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合同会社 BOTANITIX
〒251−0025
神奈川県藤沢市鵠沼石上1−5−9
メガサンエスビル6階
TEL:046-652-6689
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Shopping Guide 購入に関する注意事項
【キャンセル・返品交換について】
ご購入日から7日間返金保証。
※不良品ではない、お客様ご都合でのご返品については送料のご負担いただきます。
商品のご返送いただき、ご返金処理させていただきます。
不良品が届いてしまった場合 「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※ 対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。
ご返送いただいた商品の対応については、不良部分を確認次第、メールにて連絡をいたします。
検品の結果、不良がない場合は、弊社の送料負担でお客様に商品をご返送いたします。
また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・到着から8日以上経過した商品
・納品書を紛失された商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱含む)
ご購入日から7日間返金保証。
※不良品ではない、お客様ご都合でのご返品については送料のご負担いただきます。
商品のご返送いただき、ご返金処理させていただきます。
不良品が届いてしまった場合 「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※ 対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。
ご返送いただいた商品の対応については、不良部分を確認次第、メールにて連絡をいたします。
検品の結果、不良がない場合は、弊社の送料負担でお客様に商品をご返送いたします。
また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・到着から8日以上経過した商品
・納品書を紛失された商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱含む)
FAQ よくあるご質問
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- Q.kowa-HANA米ぬか石鹸の持ちはどのくらいですか?
- A.お1人でご使用される場合を想定し回答させて頂きます。
kowa-HANA米ぬか石鹸は湿度や温度により使用期間に誤差がございます。
春-夏:およそ1ヶ月前後
秋-冬:およそ1ヶ月半前後
となります。 -
- Q.石鹸が小さくなってきた場合の活用方法があれば教えて頂きたいです。
- A.① 新しい石鹸と合体させる。
濡らしてくっつければ、一体化してまだまだ使えます。
② 洗面台に移動して再活用
お風呂で小さくなった石鹸は、洗顔用や男性のシェービング用にピッタリ。洗面台で第二の活躍を。
③ レンチンして米ぬかパック
小さくなった石鹸は、電子レンジで温めると溶けます。
その泡を目に入らないようにお顔に塗り、米ぬかパックをお楽しみください。 -
- Q.全身に使用可能でしょうか。
- A.はい、全身に使って頂けるように処方組みさせて頂いております。
但し、シャンプーとして活用される場合、お肌は弱アルカリですので地肌には良いのですが、毛髪は弱酸性です。
その為、トリートメントをご使用される事をオススメいたします。 -
- Q.泡に少し粘りがあるのは何故ですか。
- A.有難うございます。
この粘りこそが米ぬか特有のテクスチャーになります。
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